客戶簡介：
蘇州自然恩惠物理療法工作室位于江蘇蘇州工業(yè)園區(qū)，它是一家專業(yè)化、高規(guī)格的物理治療機(jī)構(gòu)，在蘇州享有很高的聲譽(yù)，公司為了進(jìn)一步提升用戶體驗，決定選用一款會員軟件來管理客戶，經(jīng)過多家對比和選擇，最終蘇州自然恩惠物理療法工作室選用銳宜會員管理系統(tǒng)。
客戶需求：
1、通過微信平臺管理會員，發(fā)送信息，可以刷微信會員卡；
2、顧客儲值先存錢、預(yù)存消費次數(shù)在卡里，后續(xù)可以直接刷卡消費、扣次即可；
3、有會員拍照識別功能，便于辨別是否會員本人；
4、會員開卡，充值，消費均有短信實時提醒，節(jié)假日，生日能自動發(fā)送短信祝福。
會員管理系統(tǒng)解決方案：
1、微信會員卡通過掃描二維碼加入會員的方式，迅速幫你拓展會員量；跟微信綁定，出門不用攜帶卡，方便；會員可以通過微信查詢卡積分，余額，消費記錄，還可以實現(xiàn)預(yù)定功能；通過微信平臺，還可以免費給微信用戶發(fā)送優(yōu)惠信息等等；
2、銳宜會員系統(tǒng)提供了功能強(qiáng)大的會員儲值卡功能，不僅能實現(xiàn)簡單的充送規(guī)則，還能實現(xiàn)贈送部分按月返還的形式，這樣既能讓利于會員，又能鎖定顧客回頭消費，一舉兩得；
3、會員拍照功能，有效防止會員卡轉(zhuǎn)借，并限定會員本人使用，直接外接普通電腦攝像頭，現(xiàn)場給會員拍照片，后續(xù)刷卡時自動顯示會員照片；
4、會員登記、消費、積分兌換等等都會有短信通知到會員；會員生日、節(jié)假日等能定時收到商家的短信祝福；群發(fā)內(nèi)容可精確到會員姓名，提高會員服務(wù)滿意度；還可通過電子優(yōu)惠券的方式發(fā)送圖文并茂推廣信息，且優(yōu)惠券轉(zhuǎn)發(fā)有效，可以有效提高顧客的來店率，擴(kuò)展新會員；
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