會員自助查詢平臺（會員網站）也叫會員自助平臺，會員通過會員網站的自助平臺，可以查詢所有的消費記錄和積分記錄。可以清楚的看到消費的時間及地點，這樣會員能有效的防止會員卡被盜用及時掛失等；也能及時的知道商家的一些優惠活動及促銷信息；并且還能通過會員自助查詢平臺直接兌換禮品，還能從自助查詢平臺查找到所有連鎖店的地址及詳細信息。
銳宜普及版自助查詢平臺：http://m.hzszgs.cn/vip
銳宜會員管理系統全系列軟件（單機版除外）均支持會員網站功能，也就是會員自助查詢平臺，今天我們就以銳宜軟件普及版為例給大家介紹會員自助查功平臺。
使用會員手機號碼和會員密碼登陸會員查詢平臺系統，會員密碼的查詢和設置可以參考《銳宜軟件如何修改會員密碼》。
會員首頁：登陸后顯示會員首頁，在會員首頁的系統信息可以查詢會員卡號、會員級別、手機號、會員注冊時間、會員卡有效期等信息。還可以查看賬戶的級別信息，比如會員積分、會員儲值、會員計次等。
信息維護：信息維護中可以查看和修改個人資料，修改地址等信息，還可以修改會員密碼。
在線訂購：在線訂購可以在線購買商品，使用會員儲值支付，在系統后臺可以管理會員網站訂單，商家根據訂單安排發貨等后續操作。
積分頻道：會員積分兌換禮品，會員積分查詢，禮品訂單，在商家系統后臺可以管理積分訂單，進行禮品發放等后續操作。
消費查詢：查詢消費記錄，計次記錄
充值查詢：查詢充值記錄、充次記錄
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